Hotel Lucerna Tijuana

Estancia con buena comida

La experiencia fue un poco mixta. La habitación era cómoda y el desayuno en el bar estuvo delicioso. La atención del personal fue buena, pero el día que llegamos el elevador estaba lento y eso fue un poco frustrante. Aparte de eso, el ambiente era agradable para relajarse.

El hotel siempre está impecable y es fantástico. Una habitación enorme, elegante con una bañera y un personal excelentemente complaciente. También ofrece servicios muy buenos. Recomendamos este sitio, a cualquiera que se quede en Tijuana.

Nos han gustado las instalaciones y la ubicación, nos hemos sentido como en casa. Habitaciones con una bañera.

El patio interior con la piscina es muy bonito y los restaurantes del lugar son bastante agradables. La habitación era cómoda y el área de la alberca me encantó.

La excelente atención y confort en la habitación, tiene todo lo necesario a un precio razonable considerando la ubicación y cercania a la frontera con USA.

Fuga de agua en la tina de la habitación 212

La falta de cordialidad del personal y seriedad, ya que nos toco esperar bastante tiempo para registrarnos, por que la señorita del registro estaba platicando. Muy poca seriedad y profesionalismo del personal.

La habitación era cómoda y tenía una hermosa decoración. Lamentablemente, el aire acondicionado no funcionó bien durante nuestra estancia.

Todo estuvo muy bien esta vez me quede por dos días y disfrute mucho todo lo que el hotel ofrece.

Me molesto que cuando llegue al hotel había hecho la reservación para el 5to piso y al llegar al hotel no estaba como lo había pedido, el joven que me atendió al final de cuentas me dio la habitación que yo quería pero ya había pasado un mal momento.

La Ubicación Mi upgrade

El chicote del lavabo para vaciarlo no existía y tuve que dejar el lavabo sucio

volvería

Las habitaciones son muy cómodas, tienen aire acondicionado y TV. El baño está bien equipado con toallas y productos de limpieza. La piscina exterior es genial y el spa tiene buenos servicios. El desayuno está rico y variado, aunque tiene un horario limitado.

la ubicacion

el servicio de cafe en habitacion no estaba completo y al hacer el aseo no se acomodaba bien las cama nuevamente con sus cojines y todo

Muy agradable el personal, me hicieron sentir bien Los muchachos que me ayudaran con mi equipaje, el gerente muy fina persona

Los cuatros sucios, pero no son el personal de limpieza por lo que observe es que no Tienen material para un buen trabajo, que laven bien Los banos Tienen mojo :( y toallas en la alberca

Una experiencia con altibajos

El servicio en el restaurante era amable, pero el buffet no fue siempre del mejor nivel. La decoración en el hotel me impresionó, especialmente en el área de la piscina. Aunque las áreas comunes estaban limpias, mi habitación dejó un sabor agridulce.

Desafortunadamente, la habitación que nos tocó tenía problemas con el aire acondicionado, lo que hizo que nuestras noches fueran incómodas. Además, el olor en el baño fue algo desagradable y persistente durante nuestra estadía.

El ambiente acogedor y amabilidad del personal

No olviden la fruta

patio interior con piscina, decoración navideña, ubicación estratégica.

el precio es exagerado!!! el elevador en reparación y el que "funcionaba" se tardaba una eternidad para 4 pisos. el mal olor a tubería es incómodo, tuve un dolor de cabeza por la mala ventilación en la habitación.